市場概要：
Fortune Business Insightsによると、世界のハイパーローカルサービス市場規模は2023年に3兆3,793億米ドルと評価され、2024年には3兆6,688億1,000万米ドルに達すると予測されています。市場規模は2032年までに9兆9,740億9,000万米ドルに達し、予測期間中は年平均成長率（CAGR）13.32%を記録すると予測されています。
ハイパーローカルサービスとは、商品やサービスを特定の場所（通常は数キロメートル圏内）に配送するサービスです。その主な目的は、指定されたエリアの顧客への迅速かつ効率的な配送を実現することです。スマートフォンの利用増加により、消費者と地元企業との関わりが深まり、食品配達、食料品の買い物、家庭用ユーティリティなどのオンラインサービスへのアクセスが容易になりました。こうした利便性は、現代の消費者のオンデマンドライフスタイルに応え、ハイパーローカルサービスの成長を牽引しています。
本レポートで紹介されている主要企業一覧
Swiggy（インド）
Zomato（インド）
Delivery Hero SE（ドイツ）
Grubhub Inc.（米国）
Instacart（米国）
Dunzo（インド）
Urban Company（インド）
Housekeep（英国）
Big Basket（インド）
Uber Technologies, Inc.（米国）
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セグメンテーション：
デジタルメディアマーケティングを活用した顧客獲得により、ユーティリティサービス分野が世界市場を席巻する見込み
市場は、タイプ別に、食品注文、食料品注文、ユーティリティサービス、ペットフード・医薬品、その他に分類されています。今後数年間、ユーティリティサービスセグメントは世界のハイパーローカルサービス市場を牽引すると予想されています。この成長は、このセクターの企業がデジタルメディアマーケティングとサービス提供におけるイノベーションを活用し、住宅および商業施設の顧客を獲得していることに起因しています。
ハイパーローカルサービスが生活必需品への迅速なアクセスを提供することで、住宅セグメントが最大のシェアを獲得
エンドユーザーに基づいて、市場は住宅用と商業用に分類されます。住宅セグメントは今後数年間、市場で最も大きなシェアを獲得すると予測されています。この成長は、住宅のメンテナンス、清掃、修理などの生活必需品への迅速なアクセスを提供するハイパーローカルサービスによるもので、ユーザーの時間と労力を節約し、セグメントの成長を促進します。
地域別では、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米、中東およびアフリカをカバーしています。
レポートの対象範囲：
本レポートでは、市場を詳細に調査し、主要アプリケーション、エンドユーザー、タイプ、主要市場プレーヤーなど、いくつかの重要な分野に焦点を当てています。また、最新の市場動向と主要な業界動向にも焦点を当てています。上記の要因に加え、本レポートでは市場の成長を支えた多くの要因についても情報を提供しています。
促進要因と抑制要因：
市場拡大を加速させる、Eコマースおよびモバイルコマースプラットフォームによるハイパーローカルサービスの導入
自動化、データ収集、拡張現実（AR）、可視性、人工知能（AI）といった技術革新は、非常に重要となり、サプライヤーと顧客双方の需要の変化に起因しています。これらの技術革新により、ハイパーローカルサービスプロバイダーは、パーソナライズされたレコメンデーションと効率的なサービス提供を通じて、製品ラインナップを強化し、顧客体験を向上させることができます。Eコマースおよびモバイルコマースプラットフォームは、配送コストと配送時間を最小限に抑えることを目的として、ハイパーローカルサービスを導入しています。これらのデジタルプラットフォームは、消費者とサービスプロバイダー間の取引を可能にし、食品の配達、食料品の買い物、住宅メンテナンスなど、多様なサービスへの容易なアクセスを提供しています。
しかし、サイバー攻撃はハイパーローカルサービスの運営を制限し、サービスのダウンタイムや注文の配送遅延につながる可能性があり、ハイパーローカルサービス市場の成長を阻害すると予想されます。
地域別インサイト：
スマートフォンの普及によりハイパーローカルサービスへのアクセスが容易になり、北米が市場を席巻
2023年のハイパーローカルサービス市場では、北米が最大のシェアを占めました。この優位性は、スマートフォンの普及によりハイパーローカルサービスへのアクセスが容易になったことが主な要因です。これにより、消費者はモバイルアプリを通じて食品や食料品、その他のサービスをシームレスに注文できます。
アジア太平洋地域は、主にインド、韓国、中国などの国々におけるハイパーローカルスタートアップへの多額の投資により、成長が見込まれています。こうした投資は、高度なプラットフォームの開発を促進し、地域企業と消費者を結び付け、サービス提供と市場リーチの向上に貢献しています。
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